Datenschutzerklärung

Geltungsbereich

Diese Datenschutzhinweise gelten für die Website https://enkian-solutions.de/ sowie die darüber angebotenen Inhalte, Funktionen und Dienste (z. B. Kontaktformular, Registrierung/Kundenkonto, Newsletter, Bestellprozesse).

Version/Stand: 1.1 / 10.07.2026

1. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie die Enkian GmbH (nachfolgend „wir“ oder „uns“) Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verarbeitet und nutzt. Sie gilt für die Nutzung unserer Website enkian-solutions.de sowie im Rahmen unserer Vermittlungstätigkeit.

Wir beachten die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der nationalen Datenschutzgesetze.

2. Verantwortlicher & Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher: Enkian GmbH
Humboldtstraße 8
85609 Aschheim
Handelsregister: Amtsgericht München, HRB 293383 · Geschäftsführer: Hannes Strobel

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an

3. Welche Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten – abhängig vom jeweiligen Zweck – folgende Kategorien personenbezogener Daten:

- - Stammdaten: Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  - Anliegendaten: gewünschte Leistung sowie die zur Vermittlung erforderlichen Angaben
  - Daten von Angehörigen/Betreuern: Name und Kontaktdaten, sofern die erfassende Person hierzu berechtigt ist
  - Website- & Nutzungsdaten: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene URL, Referrer-URL, User Agent (Server-Logfiles)
  - Gesundheitsdaten (besondere Kategorien, Art. 9 DSGVO): Angaben zur Pflege-/Versorgungssituation (z. B. Pflegegrad) – ausschließlich im Service für Pflegehilfsmittel und nur freiwillig mitgeteilt

4. Zwecke & Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

- - Vermittlung an einen passenden Partnerbetrieb und Übermittlung der Kontakt- und Anliegendaten an diesen – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
  - Kommunikation & Kundenservice (z. B. Rückfragen zu Ihrer Anfrage) – Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. f DSGVO
  - Betrieb, Sicherheit und Stabilität unserer Website – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  - Erfüllung rechtlicher Pflichten – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
  - Gesundheitsdaten: nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung – Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO

5. Speicherdauer

- - Vermittlungsdaten: 3 Jahre
  - Daten, die auf Einwilligung beruhen: bis zum Widerruf
  - Website-/Server-Logdaten: max. 14 Tage, danach Löschung/Anonymisierung
  - Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, gelten vorrangig die dort vorgesehenen Fristen.
  - Weitere Infos: https://policies.google.com/privacy

6. Empfänger & Weitergabe von Daten

Interne Stellen
Nur befugte Mitarbeiter der Enkian GmbH haben Zugriff auf Ihre Daten, soweit dies für die Durchführung der Vermittlung erforderlich ist.

Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO, AVV)
Wir setzen externe Dienstleister ein, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, u. a. für Hosting & IT-Support. Mit diesen Partnern bestehen Auftragsverarbeitungsverträge (AVV).

Weitergabe an Partnerbetriebe
Empfänger der Anfragedaten ist der jeweils passende regionale Partnerbetrieb (Zuordnung nach gewünschter Leistung und Postleitzahl). Enkian und der jeweilige Partnerbetrieb sind hinsichtlich der Endkundendaten jeweils getrennt Verantwortliche im Sinne der DSGVO – es liegt weder eine Auftragsverarbeitung noch eine gemeinsame Verantwortlichkeit vor. Wir geben Daten nicht unberechtigt an Dritte weiter, verkaufen sie nicht und nutzen die im Rahmen der Vermittlung erhobenen Kundendaten nicht für eigenes Marketing.

Die Weitergabe erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Im Rahmen der Anfrage wird folgende Einwilligung eingeholt:

„Ich willige ein, dass meine Daten (Name, Adresse, Telefon, E-Mail, gewünschte Leistung) an die Enkian GmbH und einen passenden Partnerbetrieb zur Bearbeitung meiner Anfrage übermittelt werden. Widerruf jederzeit an . Datenschutz: enkian-solutions.de/datenschutzerklaerung.“

7. Datenübermittlungen in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR (Drittländer) findet nicht statt.

8. Profiling & automatisierte Entscheidungen

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt. Die Zuordnung zu einem Partnerbetrieb erfolgt anhand der gewünschten Leistung und der Postleitzahl und entfaltet keine rechtliche Wirkung im Sinne von Art. 22 DSGVO.

9. Datensicherheit

Wir setzen aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) zum Schutz Ihrer Daten ein, u. a. eine Verschlüsselung der Datenübertragung über TLS/HTTPS.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen

Sie können zudem eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. Eine Liste der Behörden finden Sie unter: https://www.bfdi.bund.de/DE/Service/Anschriften/Laender/Laender-node.html

11. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

Sie haben das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt ist, Widerspruch einzulegen. Bitte richten Sie Ihren Widerspruch per E-Mail an .

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an rechtliche Vorgaben oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Aktueller Stand: 28.10.2025.

13. Kontakt

Enkian GmbH
Humboldtstraße 8
85609 Aschheim
E-Mail: